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Le Paiement
Sur decathlon.com, vous avez la possibilité de payer par carte de crédit, par chèque, avec votre carte ALSOLIA, avec une ou plusieurs cartes cadeaux DECATHLON ou à crédit avec notre partenaire 1euro.com.
PAYEZ PAR CARTE DE CREDIT
L'avantage : vous n’êtes débité qu’au moment de l’expédition de la commande !
Vous pouvez payer en toute tranquillité sur decathlon.com. Nous utilisons le procédé de cryptage SSL qui est un moyen indispensable pour assurer un niveau de sécurité élevé des transactions.
Les cartes acceptées sont :
Carte bleue,
VISA,
Mastercard,
American Express
E-Carte Bleue (veuillez sélectionner votre type de carte bancaire habituelle : Carte Bleue, Mastercard, Visa,..., validez, puis saisissez les chiffres de votre E-Carte bleue).
PAYEZ PAR CHEQUE
Si vous choisissez le paiement par chèque, vous devrez alors ajouter au délai communiqué sur le site, le délai de réception de votre chèque par nos services.
Le traitement de la commande commencera à partir de la réception du chèque qui est encaissé le jour même.
Seuls les chèques bancaires et postaux émis par une banque domiciliée en France métropolitaine sont acceptés.
Après votre commande sur le site, envoyez votre chèque le plus rapidement possible à l’ordre de SODERUMO SAS en ayant pris soin d’inscrire votre numéro de commande au dos (indiqué sur la page de confirmation après le choix de votre moyen de paiement) à l’adresse suivante : SODERUMO S.A.S.
Service Client - decathlon.com
332 avenue Charles de Gaulle
69500 BRON
decathlon.com se réserve le droit d’annuler votre commande en cas de non réception du chèque dans un délai de sept jours à compter de la date de commande.
Pour ce type de règlement, nous ne pouvons pas vous garantir les délais annoncés sur le site ni la disponibilité des produits à 100% entre le moment du passage de votre commande et de la réception de votre chèque par nos services.
En cas d’indisponibilité d’un produit de votre commande, vous serez alerté par notre Centre de Relation Clients du ou des produits manquants et aurez la possibilité de :
Attendre que tous les produits soient disponibles pour recevoir votre commande en une fois.
Recevoir les produits disponibles immédiatement, le second envoi aura lieu dè sa réception des produits manquants,
Annuler les articles manquants ou l’intégralité de votre commande. Vous serez alors remboursé du montant correspondant.
Dans le cas d’annulation partielle ou totale de votre commande, vous serez remboursé par chèque dans un délai maximum de 30 jours à partir de la date d’annulation.
PAYEZ AVEC UNE CARTE ALSOLIA
La carte Alsolia vous permet de régler vos achats en plusieurs mois selon les modalités que vous choisissez.
Comment ça marche ?
Je valide mon panier sur decathlon.com.
Je sélectionne le mode de paiement par Carte Alsolia.
Je clique sur "Vous avez déjà une Carte Alsolia." et je clique sur le bouton "Terminer ma commande".
Je suis alors redirigé vers l’espace Alsolia.
Je choisis ma facilité de paiement (3 mois sans frais, 5 mois, 10 mois).
Je saisis mon numéro de Carte Alsolia.
Je rentre enfin mon code d'accès fourni par Alsolia. (Le code secret de votre carte à fournir est le code d'accès qui figure en bas à droite de vos relevés de compte. C'est le même que celui que vous utilisez pour vous connectez sur votre espace personnel sur www.alsolia.fr)
Je valide mon paiement.
PAYEZ AVEC VOTRE COMPTE 1euro.com
1euro.com est un moyen de paiement sécurisé sur Internet proposant des facilités de paiement sur mesure.
Comment ça marche ?
Je valide mon panier sur decathlon.com
Je clique sur 1euro.com pour le paiement
Je choisis ma facilité de paiement : en 3X, 5X, 10X ou en petites mensualités (à partir d’1€ par jour)
Pour toute information relative à cette offre de paiement ou à la gestion de votre compte, le Centre de Relations clients 1euro.com est à votre disposition :
Si vous êtes déjà client 1euro.com : 0 825 01 66 01
Si vous n’êtes pas encore client 1euro.com : 0 825 01 33 01
PAYEZ AVEC UNE CARTE CADEAU DECATHLON
Si vous possédez une ou plusieurs cartes cadeaux DECATHLON : vous avez la possibilité de l'utiliser pour régler tout ou partie de votre commande sur decathlon.com.
Comment ça marche ? 1. Sur la page 4-Paiement : dans l'espace "Payez avec votre carte cadeau DECATHLON", cliquez sur le lien "Cliquez ici".
2. Dans les champs "N° de carte", saisissez les 16 numéros inscrits au dos de votre carte cadeau DECATHLON. Puis dans le champ " Zone à gratter", saisissez le code à 4 chiffres que vous aurez découvert après avoir gratté votre carte, puis cliquez sur le bouton "Valider":
3. Le montant disponible sur votre carte cadeau DECATHLON apparait dans le champ "Montant disponible". Le montant de votre commande est recalculé automatiquement.
4. Si vous souhaitez utiliser un montant inférieur, saisissez le montant de votre choix dans le champ "Montant souhaité". Ce montant est libre.
Vous avez donc la possibilité d'utiliser votre carte cadeau DECATHLON en plusieurs fois. Puis cliquez sur le bouton "Recalculer".
5. Si vous souhaitez utiliser une seconde carte cadeau, recliquez sur le lien "Cliquez ici"au bas de l'espace "Utiliser votre carte cadeau DECATHLON"
6. Puis renouvelez l'opération à partir de l'étape 2.
Si la totalité de votre commande est réglée avec une carte cadeau DECATHLON, cochez : "J'ai lu et j'accepte les conditions générales de ventes". Puis cliquez sur le bouton "Terminer ma commande"
Si une partie de la commande est à régler, sélectionnez le mode de règlement que vous désirez utiliser. Cochez ensuite : "J'ai lu et j'accepte les conditions générales de ventes", puis cliquez sur le bouton "Terminer ma commande"
Les questions les plus posées :
Puis-je payer avec mes "chèques fidélités" sur la boutique en ligne ? Non. A ce jour, il n’est pas encore possible d’utiliser vos chèques fidélités sur decathlon.com.
Cette fonctionnalité sera rapidement développée et vous serez, en tant que porteur de carte fidélité, averti de sa mise en place.
Puis-je payer avec ma "carte ALSOLIA" sur la boutique en ligne ? Oui. Si vous possédez une carte Alsolia, vous pouvez l'utiliser pour régler vos achats en ligne.
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