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< t a b l e b o r d e r = " 0 " c e l l p a d d i n g = " 0 " c e l l s p a c i n g = " 0 " w i d t h = " 1 0 0 % " a l i g n = " c e n t e r " b g c o l o r = " # F F F F F F " v a l i g n = " t o p " >
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S i v o u s r e c e v e z u n a r t i c l e d & # 2 3 3 ; f e c t u e u x o u n o n c o n f o r m e & # 2 2 4 ; v o t r e c o m m a n d e , v o u s d i s p o s e z d e 3 0 j o u r s & # 2 2 4 ; c o m p t e r d u j o u r d e l a r & # 2 3 3 ; c e p t i o n d e v o t r e c o l i s p o u r n o u s l e s i g n a l e r . < b r >
V o u s d e v e z v o u s r e n d r e d a n s l a r u b r i q u e & # 3 4 ; S u i v r e m e s c o m m a n d e s & # 3 4 ; d e v o t r e e s p a c e & # 3 4 ; M o n c o m p t e & # 3 4 ; , p o u r & # 3 4 ; E f f e c t u e r u n r e t o u r & # 3 4 ; p o u r l e q u e l v o u s p r e n d r e z s o i n d e n o u s p r & # 2 3 3 ; c i s e r q u & # 3 9 ; i l s & # 3 9 ; a g i t d & # 3 9 ; u n e c o m m a n d e n o n c o n f o r m e . < b r >
< b > N o u s v o u s & # 2 3 3 ; c h a n g e o n s o u r e m b o u r s o n s a l o r s i n t & # 2 3 3 ; g r a l e m e n t l e p r i x d u p r o d u i t d a n s s o n e m b a l l a g e d & # 3 9 ; o r i g i n e , l e s f r a i s d & # 3 9 ; e n v o i e t l e s f r a i s d e r e t o u r . < / b > < b r >
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S i v o u s r e c e v e z u n a r t i c l e d & # 2 3 3 ; f e c t u e u x o u n o n c o n f o r m e & # 2 2 4 ; v o t r e c o m m a n d e , v o u s d i s p o s e z d e 3 0 j o u r s & # 2 2 4 ; c o m p t e r d u j o u r d e l a r & # 2 3 3 ; c e p t i o n d e v o t r e c o l i s p o u r n o u s l e s i g n a l e r . < b r >
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< t d c l a s s = " f o n d _ b l e u _ t i t r e " c o l s p a n = " 2 " > < i m g s r c = " / P a g e s F r o n t / F A Q / i m g / p u c e _ t i t r e . g i f " > < b > C o m m e n t f a i r e p o u r s i g n a l e r q u e m a c o m m a n d e e s t n o n c o n f o r m e ? < / b > < / t d >
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V o u s d e v e z v o u s r e n d r e d a n s l a r u b r i q u e & # 3 4 ; S u i v r e m e s c o m m a n d e s & # 3 4 ; d e v o t r e e s p a c e & # 3 4 ; M o n c o m p t e & # 3 4 ; , p o u r & # 3 4 ; E f f e c t u e r u n r e t o u r & # 3 4 ; . < b r >
L a l i s t e d e s p r o d u i t s d e v o t r e c o m m a n d e s & # 1 4 6 ; a f f i c h e a l o r s . < b r >
S & # 2 3 3 ; l e c t i o n n e z l & # 3 9 ; a r t i c l e q u e v o u s a u r i e z d & u c i r c ; r e c e v o i r e n c l i q u a n t s u r & # 3 4 ; R e t o u r n e r c e t a r t i c l e & # 3 4 ; . < b r >
I n d i q u e z l a q u a n t i t & # 2 3 3 ; , l e m o t i f d e v o t r e r e t o u r e t v o t r e n u m & # 2 3 3 ; r o d e t & # 2 3 3 ; l & # 2 3 3 ; p h o n e . < b r >
D a n s l a z o n e c o m m e n t a i r e , v o u s p o u v e z n o u s i n d i q u e r l a n a t u r e d e l & # 3 9 ; e r r e u r o u d e l a d & # 2 3 3 ; f e c t u o s i t & # 2 3 3 ; d u p r o d u i t r e & c c e d i l ; u < b r >
C h o i s i s s e z v o t r e m o d e d e c o m p e n s a t i o n : & # 2 3 3 ; c h a n g e o u r e m b o u r s e m e n t . < b r >
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A p r & # 2 3 2 ; s v a l i d a t i o n d e v o t r e d e m a n d e d e r e t o u r , n o t r e C e n t r e d e R e l a t i o n C l i e n t s v o u s e n v o i e u n e m a i l d a n s l e q u e l f i g u r e v o t r e n u m & # 2 3 3 ; r o d e r e t o u r e t l e s i n s t r u c t i o n s p o u r l & # 3 9 ; e n v o i d e s a r t i c l e s . < b r >
C e t e m a i l e s t & # 2 2 4 ; i m p r i m e r ( o u & # 2 2 4 ; r e p o r t e r s u r p a p i e r l i b r e ) e t & # 2 2 4 ; j o i n d r e i m p & # 2 3 3 ; r a t i v e m e n t a u c o l i s r e t o u r . < b r >
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< t d c l a s s = " f o n d _ b l e u _ t i t r e " c o l s p a n = " 2 " > < i m g s r c = " / P a g e s F r o n t / F A Q / i m g / p u c e _ t i t r e . g i f " > < b > E s t - c e q u e j e d o i s p a y e r p o u r r e t o u r n e r u n a r t i c l e o u u n e c o m m a n d e n o n c o n f o r m e ? < / b > < / t d >
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< t d c l a s s = " f o n d _ b l a n c " c o l s p a n = " 2 " >
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N o n , l e s f r a i s d e p o r t r e t o u r s s o n t p r i s e n c h a r g e p a r d e c a t h l o n . c o m e n f o n c t i o n d e l a t a i l l e d u p r o d u i t c o n c e r n & # 2 3 3 ; :
< u l c l a s s = " d i s c " >
< l i > S o i t n o u s v o u s e n v o y o n s u n e & # 2 3 3 ; t i q u e t t e p r & # 2 3 3 ; p a y & # 2 3 3 ; e C o l i s s i m o p o u r d & # 2 3 3 ; p o s e r v o t r e c o l i s d a n s v o t r e b u r e a u d e p o s t e h a b i t u e l s a n s f r a i s s u p p l & # 2 3 3 ; m e n t a i r e . < / l i >
< l i > S o i t l a t a i l l e d u c o l i s i m p o s e q u e v o u s n o u s f a s s i e z p a r v e n i r v o t r e e n v o i p a r u n t r a n s p o r t e u r p a r t i c u l i e r . N o u s v o u s r e m b o u r s e r o n s a l o r s s u r j u s t i f i c a t i f d & # 1 4 6 ; e n v o i . V o t r e f a c t u r e d o i t n o u s & e c i r c ; t r e j o i n t e a u c o l i s o u t r a n s m i s e p a r f a x ( 0 4 . 7 8 . 9 0 . 0 7 . 7 2 ) , p a r e m a i l ( c o n t a c t @ f r . d e c a t h l o n . c o m ) o u p a r c o u r r i e r : S O D E R U M O S . A . S . - C e n t r e d e s r e t o u r s , 6 6 A v e n u e d e s F r & # 2 3 2 ; r e s M o n t g o l f i e r - 6 9 7 4 0 G E N A S . < / l i >
< l i > S o i t l & # 1 4 6 ; a r t i c l e e s t v o l u m i n e u x e t l o u r d , n & # 2 3 3 ; c e s s i t a n t u n e n l & # 2 3 2 ; v e m e n t p a r u n t r a n s p o r t e u r s p & # 2 3 3 ; c i a l i s & # 2 3 3 ; , n o u s n o u s c h a r g e o n s a l o r s d & # 1 4 6 ; o r g a n i s e r l e p a s s a g e d e c e l u i - c i . < / l i >
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< t d b g c o l o r = " # F F F F F F " >
< a n a m e = " 5 " > < / a >
< t a b l e r u l e s = " g r o u p s " b o r d e r = " 0 " s t y l e = " b o r d e r : 1 p x s o l i d # 0 0 9 e e 0 " c e l l p a d d i n g = " 5 " c e l l s p a c i n g = " 5 " w i d t h = " 1 0 0 % " >
< t r >
< t d c l a s s = " f o n d _ b l e u _ t i t r e " c o l s p a n = " 2 " > < i m g s r c = " / P a g e s F r o n t / F A Q / i m g / p u c e _ t i t r e . g i f " > < b > E s t - c e q u e j e p e u x f a i r e v a l o i r m e s d r o i t s d a n s u n m a g a s i n D E C A T H L O N ? < / b > < / t d >
< / t r >
< t r >
< t d c l a s s = " f o n d _ b l a n c " c o l s p a n = " 2 " >
< b r >
N o n , l e s m a g a s i n s d u r & # 2 3 3 ; s e a u D E C A T H L O N n & # 3 9 ; a s s u r e n t q u e l e s & # 2 3 3 ; c h a n g e s p o u r d e s r a i s o n s d e t a i l l e d u p r o d u i t . < b r / >
< b r >
< / t d >
< / t r >
< ! - - D E B U T L I E N C O N T A C T - - >
< t r >
< t d c l a s s = " f o n d _ b l a n c " > < d i v a l i g n = " c e n t e r " > > < a h r e f = " h t t p : / / f r . d e c a t h l o n . c o m / a i d e / a i d e _ c o m m a n d e _ n o n _ c o n f o r m e . h t m " c l a s s = " l i e n _ b l e u _ i n h e r i t " > < b > E n s a v o i r p l u s < / b > < / a > < / d i v > < b r / > < / t d >
< t d c l a s s = " f o n d _ b l a n c " > < d i v a l i g n = " c e n t e r " > > < a h r e f = " h t t p : / / f r . d e c a t h l o n . c o m / 1 2 0 / c o n t a c t 3 . h t m " c l a s s = " l i e n _ b l e u _ i n h e r i t " > < b > C o n t a c t e z - n o u s < / b > < / a > < / d i v > < b r / > < / t d >
< / t r >
< ! - - F I N L I E N C O N T A C T - - >
< / t a b l e >
< / t d >
< / t r >
< t r >
< t d b g c o l o r = " # F F F F F F " a l i g n = " r i g h t " > < b r / > < b r / > < i m g s r c = " / P a g e s F r o n t / F A Q / i m g / U P . g i f " > & n b s p ; < a h r e f = " # U P " c l a s s = " l i e n _ b l e u " > < b > H a u t d e p a g e < / a > < / b > < b r / > < b r / > < b r / > < / t d >
< / t r >
< ! - - F I N F A Q 5 - >
< ! - - F A Q 6 - - >
< t r >
< t d b g c o l o r = " # F F F F F F " >
< a n a m e = " 6 " > < / a >
< t a b l e r u l e s = " g r o u p s " b o r d e r = " 0 " s t y l e = " b o r d e r : 1 p x s o l i d # 0 0 9 e e 0 " c e l l p a d d i n g = " 5 " c e l l s p a c i n g = " 5 " w i d t h = " 1 0 0 % " >
< t r >
< t d c l a s s = " f o n d _ b l e u _ t i t r e " c o l s p a n = " 2 " > < i m g s r c = " / P a g e s F r o n t / F A Q / i m g / p u c e _ t i t r e . g i f " > < b > C o m m e n t e s t - c e q u e j e s e r a i r e m b o u r s & # 2 3 3 ; ? < / b > < / t d >
< / t r >
< t r >
< t d c l a s s = " f o n d _ b l a n c " c o l s p a n = " 2 " >
< b r >
L e s f r a i s d & # 3 9 ; e n v o i i n i t i a u x d u c o l i s r e s t e n t & a g r a v e ; v o t r e c h a r g e . < b r >
E n r e v a n c h e , v o t r e r e t o u r r & # 2 3 3 ; s u l t a n t d & # 3 9 ; u n e e r r e u r d e n o t r e p a r t , < b > n o u s v o u s r e m b o u r s o n s l e p r i x d u p r o d u i t r e t o u r n & # 2 3 3 ; o u n o u s v o u s l & # 3 9 ; & # 2 3 3 ; c h a n g e o n s E T n o u s v o u s r e m b o u r s o n s l e s f r a i s d e r e t o u r < / b > d e v o t r e a r t i c l e o u d e v o t r e c o l i s . < b r >
D a n s l e c a d r e d & # 3 9 ; u n & # 2 3 3 ; c h a n g e , l & # 3 9 ; e x p & # 2 3 3 ; d i t i o n d u s e c o n d c o l i s e n & # 2 3 3 ; c h a n g e e s t & # 2 3 3 ; g a l e m e n t & a g r a v e ; n o t r e c h a r g e . < b r >
P o u r l a p r i s e e n c h a r g e d u r e m b o u r s e m e n t d e s f r a i s d e r e t o u r :
< u l c l a s s = " d i s c " >
< l i > S o i t n o u s v o u s e n v o y o n s u n e & # 2 3 3 ; t i q u e t t e p r & # 2 3 3 ; p a y & # 2 3 3 ; e C o l i s s i m o p o u r d & # 2 3 3 ; p o s e r v o t r e c o l i s d a n s v o t r e b u r e a u d e p o s t e h a b i t u e l s a n s f r a i s s u p p l & # 2 3 3 ; m e n t a i r e , s i l a t a i l l e d u p r o d u i t l e p e r m e t . < / l i >
< l i > S o i t l a t a i l l e d u c o l i s i m p o s e q u e v o u s n o u s f a s s i e z p a r v e n i r v o t r e e n v o i p a r u n t r a n s p o r t e u r p a r t i c u l i e r . N o u s v o u s r e m b o u r s e r o n s a l o r s s u r j u s t i f i c a t i f d & # 1 4 6 ; e n v o i . V o t r e f a c t u r e d o i t n o u s & e c i r c ; t r e j o i n t e a u c o l i s o u t r a n s m i s e p a r f a x ( 0 4 . 7 8 . 9 0 . 0 7 . 7 2 ) , p a r e m a i l ( c o n t a c t @ f r . d e c a t h l o n . c o m ) o u p a r c o u r r i e r : S O D E R U M O S . A . S . - C e n t r e d e s r e t o u r s , 6 6 A v e n u e d e s F r & # 2 3 2 ; r e s M o n t g o l f i e r - 6 9 7 4 0 G E N A S . < / l i >
< l i > S o i t l & # 1 4 6 ; a r t i c l e e s t v o l u m i n e u x e t l o u r d , n & # 2 3 3 ; c e s s i t a n t u n e n l & # 2 3 2 ; v e m e n t p a r u n t r a n s p o r t e u r s p & # 2 3 3 ; c i a l i s & # 2 3 3 ; , n o u s n o u s c h a r g e o n s a l o r s d & # 1 4 6 ; o r g a n i s e r l e p a s s a g e d e c e l u i - c i . < / l i >
< / u l >
< b r / >
< / t d >
< / t r >
< ! - - D E B U T L I E N C O N T A C T - - >
< t r >
< t d c l a s s = " f o n d _ b l a n c " > < d i v a l i g n = " c e n t e r " > > < a h r e f = " h t t p : / / f r . d e c a t h l o n . c o m / a i d e / a i d e _ c o m m a n d e _ n o n _ c o n f o r m e . h t m " c l a s s = " l i e n _ b l e u _ i n h e r i t " > < b > E n s a v o i r p l u s < / b > < / a > < / d i v > < b r / > < / t d >
< t d c l a s s = " f o n d _ b l a n c " > < d i v a l i g n = " c e n t e r " > > < a h r e f = " h t t p : / / f r . d e c a t h l o n . c o m / 1 2 0 / c o n t a c t 3 . h t m " c l a s s = " l i e n _ b l e u _ i n h e r i t " > < b > C o n t a c t e z - n o u s < / b > < / a > < / d i v > < b r / > < / t d >
< / t r >
< ! - - F I N L I E N C O N T A C T - - >
< / t a b l e >
< / t d >
< / t r >
< t r >
< t d b g c o l o r = " # F F F F F F " a l i g n = " r i g h t " > < b r / > < b r / > < i m g s r c = " / P a g e s F r o n t / F A Q / i m g / U P . g i f " > & n b s p ; < a h r e f = " # U P " c l a s s = " l i e n _ b l e u " > < b > H a u t d e p a g e < / a > < / b > < b r / > < b r / > < b r / > < / t d >
< / t r >
< ! - - F I N F A Q 6 - - >
< / t a b l e >
< ! - - F I N P A G E A I D E - - >
< ! - - B A L I S E X I T I - - >
< s c r i p t t y p e = " t e x t / j a v a s c r i p t " >
< ! - -
x t n v = d o c u m e n t ;
x t s d = " h t t p : / / l o g i 1 2 " ;
x t s i t e = " 2 6 4 7 3 5 " ;
x t p a g e = " F A Q : : f a q _ c o m m a n d e _ n o n _ c o n f o r m e " ;
/ / - - >
< / s c r i p t >
< s c r i p t t y p e = " t e x t / j a v a s c r i p t " s r c = " h t t p : / / f r . d e c a t h l o n . c o m / x i t i . j s " > < / s c r i p t >
< o b j e c t >
< n o s c r i p t >
< i m g w i d t h = " 1 " h e i g h t = " 1 " s r c = " h t t p : / / l o g i 1 2 . x i t i . c o m / h i t . x i t i ? s = 2 6 4 7 3 5 & p = & " a l t = " X i T i " / >
< / n o s c r i p t >
< ! - - F I N B A L I S E X I T I - - >
|
