Sur chaque fiche produit vous avez la possibilité d'ajouter l''article au panier grâce au bouton orange : 'Ajouter au panier'.
Vous êtes redirigé automatiquement sur la page "1. Mon panier".
Vous pouvez alors visualiser l'ensemble des produits ajoutés et les gérer : les supprimer ou multiplier les quantités.
Vous retrouverez les informations les plus importantes concernant les produits choisis : désignation, taille, délai de livraison, quantité et prix unitaire.
Sur cette page "1. Mon panier", vous pouvez poursuivre vos achats grâce au bouton "Continuer mon shopping", ou, de "Poursuivre ma commande", pour aller jusqu'au paiement et finaliser celle-ci.
A tout moment, y compris pendant le processus final de commande, vous pourrez revenir sur votre panier en cliquant dans la zone "Mon panier" située en haut de chaque page du site.
A chaque fois que vous "ajoutez au panier" un produit, vous &;234;tes redirigé automatiquement sur la page "1. Mon panier".
Vous pouvez également, revenir à tout moment sur la page panier en cliquant dans la zone "Mon panier" située en haut, à droite de chaque page du site en cliquant dans la zone "Panier".
Vous retrouverez dans votre panier l’ensemble des articles que vous aurez sélectionné avec leur désignation, leur taille, leur délai de livraison, et leur prix unitaire.
Tous les produits ajoutés à votre panier restent mémorisés le temps de votre connexion sur le site.
Vous pouvez y accéder à tout moment en cliquant dans la zone Mon panier sur chaque page de notre site (3). Dès que vous fermerez votre navigateur internet, votre panier se videra.
Pourquoi est-ce que lorsque j'ajoute un article au panier je suis redirigé sur la page d'accueil du site et le produit n'est pas ajouté au panier ?
Si vous avez la possibilité de voir un article et que l'action "Ajouter au panier" vous reconduise vers la page d'accueil du site, c'est que vous tentez de commander un article qui n'est plus disponible sur le site.
La m&233;moire temporaire de votre ordinateur a enregistré la fiche produit lors d'une précédente visite.
Pour vous assurer que le problème provienne bien de la "mémoire cache" de votre machine, veuillez appuyer sur les touches de votre clavier en simultann"e : "Ctrl" + "F5".
Cette action aura pour bénéfice de vider la mémoire cache de votre ordinateur, améliorant les performances sur internet et surtout être sûr de visualiser les pages mis-à-jour du site.
Ainsi, vous ne pourrez plus visualiser la page de l'article qui n'est plus en vente sur le site.
Si toutefois, le phénomène perdure, n'hésitez pas à nous contacter via le lien "Contactez-vous".
Pourquoi je n’arrive pas à ajouter à mon panier, cela semble ne pas fonctionner ?
Bien souvent, il s’agit simplement d'autoriser notre site parmi les sites de confiance autorisés par votre ordinateur ou d’accepter les cookies.
Pour cela, ouvrez votre navigateur et dans la barre des tâches, cliquez sur "Options internet".
Les différents onglets vous permettront de cocher la case "Accepter les cookies" et d’ajouter l’adresse http://fr.decathlon.com comme "Adresse autorisée" ou "Site de confiance", selon la désignation de votre navigateur.
Validez vos modifications puis fermez votre navigateur. Lors de la session suivante, vous ne devriez plus avoir de difficulté.
Comment gérer mon panier? 