Quels sont les liens entre le site de vente en ligne decathlon.com et les magasins DECATHLON ?
decathlon.com est une nouvelle forme de vente du Groupe DECATHLON, désormais appelé Groupe OXYLANE, proposant les 14 Marques Passion du groupe pour un achat exclusivement sur Internet : Quechua, Domyos, Tribord, Kalenji...
Bien que decathlon.com et le réseau des magasins DECATHLON appartiennent au même groupe, nous représentons 2 sociétés indépendantes disposant de leurs propres politiques commerciales et politiques prix respectives. Cependant pour servir au mieux les intérêts de nos clients communs de nombreux liens nous unissent : les marques distribuées, la politique retour, les ateliers réparations...
Avant de passer votre commande, nous vous proposons de créer votre espace personnel decathlon.com. La création de votre compte vous permettra de passer rapidement vos prochaines commandes, de visualiser l'historique de vos achats, de suivre l'état d'avancement de vos commandes en cours, et de gérer vos échanges et remboursements directement sur le site.
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Comment naviguer et visiter les boutiques sportives ?
En arrivant sur la page d'accueil de decathlon.com, nous vous proposons plusieurs méthodes d'accès au produit grâce aux onglets en haut de chaque page du site :
- Nous avons regroupé tous les sports sous l'onglet "Choisissez votre sport". Les sports sont classés par ordre alphabétique.
- Vous pouvez également faire votre recherche par marque si vous connaissez celle de votre produit. Vous serez ensuite invité à choisir votre sport.
- Nous vous proposons également une clé d'entrée spécifique à tout le textile + chaussures distribu sur le site, sous l'onglet "Sportswear". Nous vous proposons de vous orienter dans cet univers selon les critères homme/femme/enfant pour découvrir des produits "multisports".
- Vous pouvez enfin faire une recherche par mot clé grâce à notre moteur de recherche. Que vous connaissiez le nom de votre article ou simplement en utilisant des termes propres à votre sport, nous vous proposerons une liste d'articles comprenant vos mots-clés.
En utilisant ce mode d'accès, vous arrivez directement sur la fiche article que vous pouvez découvrir en détail.
Après avoir choisi un mode d'accès, vous arrivez sur la page d'accueil du sport sélectionné.
Nous vous proposons une première sélection de produits du moment ainsi que des dossiers thématiques.
Pour visualiser tous les articles du sport, vous devez utiliser la barre de défilement en haut de la page pour découvrir tous les articles classés par typologie de produits dans le sport : accesoires, chaussures, pantalons...
En cliquant sur l'icône d'une typologie d'articles vous obtiendrez la liste des produits vendus sur decathlon.com. Vous pouvez affiner votre recherche en utilisant les critères de tri à gauche de la liste : trier par prix, par sexe, par couleur...
Vous pouvez retrouver facilement un produit ou une famille de produits (exemple : pantalons) qui vous intéresse grce à notre moteur de recherche. Il est accessible sur toutes les pages de notre site.
En savoir plus sur Notre moteur de recherche.
Dès la page d'accueil, vous trouverez une sélection d'articles vous permettant de profiter de nos meilleures offres.
Vous pourrez découvrir sur notre page d’accueil ou dans chaque boutique sportive :
- Notre sélection du moment où chaque produit présent est lié à la saison,
- et Les Indispensables présentant une panoplie caractéristique d'un sport.
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